回顾这段时期，企业能从中学到什么？ 在 1974 年的文章“短缺时期的 手机列表 营销”中，菲利普科特勒描述了当时的公司如何应对稀缺的新现实。结合本文的建议和今天的知识，我描述了我们今天可以从五十年前的原材料危机中学到 手机列表 的东西。 我们可以从过去学到什么 燃料价格快速上涨，原材料和人员短缺，订单积压不断增加。就像现在一样，在 1973 年，长期的物质丰富突然结束了。
在这个时期，西方消费者的每一个需求和心血来 手机列表 潮都得到了取之不尽的即食、异国旅行、快时尚和豪华汽车的供应。 在 1974 年的《营销杂志》中，现年 90 岁的科特勒写道，当时几乎没有人考虑到这一点的有限性。人们相信科学技术 手机列表 可以解决一切问 手机列表 题。出乎意料的是，石油危机几乎席卷了每一个供不应求的行业：从石油、化工、电力、水泥、铝、铜、造纸、纺织品、家具到马桶。在此之前，人们仍然忙于通过先进的营销和销售技术摆 手机列表 脱过剩的市场。 在短缺时期，营销不那么重要了吗？
对新现实的反应是不同的。与 手机列表 现在一样，公司为其客户引入了购买限制。其他人则将弱势产品从该范围内削减或将价格提高到最大值以实现利润最大化。许多人停止打折促销，削减广告预算并减少卖家数量。 但这是对这种情 手机列表 况的正确反应吗？在短缺时期，营销、销售和广告的作用是否不那么重要了？“当然不是”，营销策略师 手机列表 科特勒写道，但必须以不同的方式使用市场工具。 超市很多，所以不稀缺。